О компании

Главная
О компании

На этой странице обычно пишут о том, что у нас «работают профессионалы высочайшего класса, способные решать поставленные клиентами задачи».

Отличная фраза, только она ничего не говорит руководителю или техническому директору компании, озабоченным совершенствованием IT-технологий и поиском надежного поставщика серверного оборудования для повседневного применения в бизнесе.

Мы просто ответим на типовые вопросы, которые обычно интересуют клиентов компании Крэббит.

С кем именно вы работаете?

Мы работаем с корпоративными клиентами. Наша специализация - предоставление услуг коммерческим юридическим лицам и госсектору.

Можно ли назвать вас экспертами

Компания Крэббит оказывает полный спектр услуг в сфере IT-консалтинга: от консультирования клиентов по наиболее приемлемым для них решениям до проектирования, формирования и внедрения таких системных решений, а также дальнейшего технического сопровождения внедренных проектов. Мы уже рассчитали 2.674 спецификации для клиентских проектов.
Подтвердить свою квалификацию мы можем 53 различными сертификатами от наших деловых партнеров - производителей оборудования, с которыми мы работаем.

Можем ли мы быть уверены в качестве вашей продукции и своевременности поставок

Мы осуществляем поставки качественного оборудования с официальной гарантией от производителя и лицензионным программным обеспечением. В нашем активе - 982 успешные поставки.
Своевременности доставки оборудования способствует наш собственный склад и активная работа с вендорами.

Наша миссия состоит в продвижении
информационно-технологичного оборудования
и решений на его основе

Что по поводу стоимости ваших решений?

Мы не стремимся уговорить вас приобрести оборудование как можно дороже.
Мы решаем поставленную вами задачу, ориентируясь на выделенный под нее бюджет. Предлагать решения по оптимальной стоимости нам помогает накопленный опыт в поставках IT-оборудования, а также тесное сотрудничество с производителями оборудования.

Как давно вы находитесь на рынке IT-услуг?

Вам ничего не скажут даты в календаре. Гораздо важнее, что в нашем активе - 470 довольных клиентов. Многие из них перешли на постоянное сотрудничество с компанией Крэббит. В числе наших заказчиков промышленные предприятия, банки, иностранные представительства, государственные учреждения, коммерческие компании.

Схема работы

Бизнес-процессы организованы по принципу "Одного окна" и оптимизированы для экономии вашего времени.

Получение запроса

Согласование итоговой спецификации

Подписание договора

Отгрузка товара

Поддержание системы

Почему нам доверяют

За 10 лет работы мы имеем успешный опыт сотрудничества более чем с 2500 корпоративными заказчиками по всей России и вот почему:

Ассортимент

Мы являемся официальными партнёрами более чем 60 компаний - мировых производителей IT оборудования. Благодаря этому наш ассортимент насчитывает более 20 000 номенклатурных позиций. Возможность приобрести все необходимые товары в одном месте, а не тратить время на подбор конкретного товара в разных местах является для наших клиентов несомненным плюсом.

Честная экспертиза

Мы работаем в сфере IT более 10 лет и за это время в компании Крэббит были созданы собственные программы обучения специалистов и регламенты взаимодействия с потенциальными заказчиками. Наша идеология - решение поставленных задач с точным подбором оборудования, а не стремление продать клиенту очень дорогое железо. Мы всегда честны со своими заказчиками, рекомендуя им те или иные решения.

Быстрая реакция

Наши менеджеры реагируют на поступающую заявку в течение 10 минут и не более 30 минут мы тратим на подготовку решения по задаче клиента. Такая скорость достигается за счет высокой квалификации специалистов и отсутствия бюрократии в бизнес-процессах нашей компании.

Принцип «одного окна»

Компания Крэббит имеет уникальное преимущество перед конкурентами: у нас можно заказать все «под ключ». Мы оценим ваши потребности, проведем аудит, подберем оборудование, доставим, смонтируем, запустим в эксплуатацию. Наши клиенты избавлены от необходимости покупать серверы в одном месте, системы видеонаблюдения в другом, а потом еще и привлекать специалистов из третьей компании, чтобы все это установить, настроить и увязать в единую IT-систему.

Скидки. Акции. Цены

Крэббит - официальный сертифицированный партнер таких брендов, как HP, DELL, IBM, Supermicro, Lenovo и многих других, что позволяет нам формировать уровень предлагаемых цен и размер специальных скидок. С развитием сотрудничества с конкретным клиентом мы всегда стремимся предложить еще более персональные и расширенные условия.

Оперативная доставка

У нас свой отдел логистики и если вы находитесь в Москве - заказанное оборудование приедет к вам на следующий день. В Московскую область и ближайшие регионы доставим за два-три дня, а доставка в отдаленные регионы страны осуществляется в течение семи дней, благодаря договорам с проверенными транспортными компаниями (DHL, ЖелДорЭкспедиция и т.д.).

Условия оплаты

Реалии бизнеса диктуют свои условия - только максимально гибкие компании могут добиться успеха. Мы всегда стараемся быть лицом к клиенту во всех вопросах, включая такой важный вопрос как финансовый. Поэтому готовы предложить использование кредитных линий, рассрочки, лизинга. Просто потому, что мы понимаем ситуацию на рынке и готовы искать компромисс в каждом конкретном случае.

Качество работ

Качество и профессионализм выходят на первый план при работе с бизнесом любого масштаба. Мы прикладываем огромные усилия, чтобы у всех без исключения наших заказчиков складывалось положительное впечатление о нашей работе. Итогом наших усилий служит сертификат качества ISO 9001, дающий нашим клиентам гарантии качественного сервиса, который будет получен в нашей компании.

Социальная ответственность

Мы гордимся, что среди приоритетов нашей компании - забота о сохранении окружающей среды. Крэббит - бизнес-партнер Всемирного фонда дикой природы WWF, и часть заработанных нами средств идет на поддержку природоохранных проектов. Сохранение лесов России, защита от загрязнения морей, восстановление популяции редких видов животных - это часть нашего мировоззрения.